项目背景
商户为线下知名休闲食品品牌，淘宝店铺运营 3 年，主营坚果、肉干等产品，但线上运营薄弱、大促策划能力不足，2024 年双 11 月销仅 500 万元，2025 年希望借助专业代运营实现突破，目标冲刺 800 万元 GMV。
核心运营策略
1.大促全周期规划：提前 3 个月启动双 11 筹备，制定 “预热 - 爆发 - 返场” 三阶段策略；预热期通过 “付定金立减 30 元”“预售专属赠品” 锁定用户，爆发期报名淘宝 “跨店满减”“百亿补贴” 活动，返场期推出 “尾货清仓” 福利，最大化承接流量；
2.内容与渠道联动：在淘宝逛逛发布 “零食测评”“追剧零食清单” 等内容，积累种草流量；联动 10 + 淘宝美食类达人开展直播带货，其中头部达人单场直播销售额突破 50 万元；同时打通淘宝联盟，邀请淘客推广，扩大销量渠道；
数据实时优化：依托公司精英技术团队的数据分析能力，实时监控双 11 期间流量、转化、库存数据，动态调整直通车投放力度与商品定价，避免库存积压或售罄断货。
项目成果
·2025 年双 11 期间，店铺总 GMV 达860 万元，超额完成目标，其中坚果礼盒单品销量突破5 万件，跻身淘宝休闲食品类目 TOP20；
·大促期间店铺访客数达 120 万人次，转化率提升至 12%，远超行业平均水平；
·双 11 后店铺粉丝量增长至 15 万，后续月均复购率稳定在 18%，实现大促流量向长期用户转化。
