項目背景
商戶為線下知名休閑食品品牌，淘寶店鋪運營 3 年，主營堅果、肉幹等產品，但線上運營薄弱、大促策劃能力不足，2024 年雙 11 月銷僅 500 萬元，2025 年希望借助專業代運營實現突破，目標沖刺 800 萬元 GMV。
核心運營策略
1.大促全周期規劃：提前 3 個月啟動雙 11 籌備，製定 「預熱 - 爆發 - 返場」 三階段策略；預熱期通過 「付定金立減 30 元」「預售專屬贈品」 鎖定用戶，爆發期報名淘寶 「跨店滿減」「百億補貼」 活動，返場期推出 「尾貨清倉」 福利，最大化承接流量；
2.內容與渠道聯動：在淘寶逛逛發布 「零食測評」「追劇零食清單」 等內容，積累種草流量；聯動 10 + 淘寶美食類達人開展直播帶貨，其中頭部達人單場直播銷售額突破 50 萬元；同時打通淘寶聯盟，邀請淘客推廣，擴大銷量渠道；
數據實時優化：依托公司精英技術團隊的數據分析能力，實時監控雙 11 期間流量、轉化、庫存數據，動態調整直通車投放力度與商品定價，避免庫存積壓或售罄斷貨。
項目成果
·2025 年雙 11 期間，店鋪總 GMV 達860 萬元，超額完成目標，其中堅果禮盒單品銷量突破5 萬件，躋身淘寶休閑食品類目 TOP20；
·大促期間店鋪訪客數達 120 萬人次，轉化率提升至 12%，遠超行業平均水平；
·雙 11 後店鋪粉絲量增長至 15 萬，後續月均復購率穩定在 18%，實現大促流量向長期用戶轉化。
