项目背景
商户为五金工具工厂，2025 年 Q1 拓展拼多多渠道，主营园艺剪刀、修枝剪、喷壶等套装。初期因产品适配性不足、下沉市场需求挖掘不够、营销无针对性，月销量仅 700 单，难以打开乡镇及农村市场。
核心运营策略
1.产品与场景适配：针对下沉市场 “家庭园艺、果蔬种植” 需求，推出 “3 件套（剪刀 + 喷壶 + 手套）”“5 件套（修枝剪 + 锯子 + 铲 + 耙 + 喷壶）” 组合套装，定价锁定 29.9-49.9 元区间，突出 “耐用、多功能、性价比”；
2.流量精准定向：优化商品标题（新增 “家庭园艺工具”“果树修枝剪”“菜园必备”），投放拼多多 “农资农具” 类目定向广告，定向乡镇及农村用户；报名拼多多 “农具专场”“天天特卖” 活动，获取精准流量；
3.口碑与售后强化：详情页补充工具使用教程、材质说明，搭配农户实拍使用场景图；推出 “1 年质保・断损包换” 服务，由专职售后快速响应售后问题，将纠纷率控制在 0.3% 以下；引导用户晒图评价，积累 “耐用、好用、性价比高” 等口碑关键词。
项目成果
·合作 4 个月，店铺月销量从 700 单提升至9200 单，GMV 突破36 万元，5 件套园艺工具成为拼多多 “农资农具” 类目爆款，月销超 5000 件；
·乡镇及农村用户订单占比达 65%，店铺综合转化率从 6.1% 提升至 12.3%，自然流量占比达 48%；
·店铺 DSR 评分稳定在 4.7 分，复购率从 8% 提升至 17%，成功在下沉市场细分赛道实现突围。
