项目背景
合作商户为内地家居用品工厂，此前无跨境电商运营经验，2025 年 Q2 入驻虾皮香港站，初期面临店铺流量低、商品本地化适配不足、物流时效慢等问题，急需专业代运营团队完成从 0 到 1 的冷启动。
核心运营策略
1.商品适配优化：结合香港小户型居住特点，筛选 “迷你收纳盒”“折叠置物架” 等刚需单品，调整商品标题关键词（新增 “香港包邮”“小户型必备” 等地域及场景标签），并优化详情页的粤语使用场景示意图；
2.流量精准投放：通过虾皮站内广告定向香港 18 区用户，搭配 “新店开业 9.9 港元包邮” 引流活动，同时对接香港本地社群进行私域种草；
3.物流链路升级：协助商户对接虾皮官方海外仓，实现香港地区 3 日达，降低物流投诉率，提升店铺物流评分至 4.8/5。
项目成果
·合作 60 天内完成店铺基础优化与流量激活，第 3 个月月销量突破2000 单，店铺访客数环比增长320%；
·商品利润率稳定维持35%，其中迷你收纳盒成为虾皮香港站家居收纳类目 TOP30 爆款，单款月销超 800 件；
·店铺综合评分从初期 3.2 分提升至 4.7 分，成功跻身虾皮家居类目新锐商家榜单。
