項目背景
商戶為國內智能小家電品牌，主打迷你破壁機、智能電飯煲，2025 年 Q2 布局蝦皮巴西站，初期面臨巴西進口合規復雜、本地消費偏好不明確、物流成本高等問題，店鋪上線 1 個月僅出單 56 件，且因電壓適配問題導致退貨率超 12%。
核心運營策略
1.合規與產品改造同步推進：協助商戶完成巴西 ANATEL 電器認證（解決進口合規痛點），針對巴西電壓（110V）定製適配版小家電，商品詳情頁突出 「巴西電壓專用」「本地售後保障」；
數據驅動選品與定價：依托蝦皮巴西站消費數據，鎖定 「迷你型、高性價比」 小家電需求，將迷你破壁機定價調整至當地主流價位（299-399 雷亞爾），搭配 「滿 2 件減 10%」 組合優惠；
2.本地化履約與推廣：對接蝦皮巴西官方物流（SLS），通過 「國內集貨倉→巴西保稅倉」 鏈路，將物流時效從 45 天縮短至12-15 天，物流成本降低 28%；同時投放蝦皮巴西站 「家居生活」 類目定向廣告，結合本地社交媒體（Instagram）種草，提升品牌認知度。
項目成果
·合作 3 個月，店鋪月銷量從 56 件提升至800 單，其中迷你破壁機占比超 60%，成為蝦皮巴西站 「家居小家電」 類目潛力爆款；
·退貨率從 12% 降至3.5%，店鋪綜合評分達 4.6/5，成功通過蝦皮巴西站 「優質跨境商家」 認證；
·巴西站點月銷售額突破24 萬雷亞爾，利潤率穩定在 32%，為商戶後續拓展拉美其他站點（墨西哥、哥倫比亞）奠定基礎。
