項目背景
合作商戶為內地家居用品工廠，此前無跨境電商運營經驗，2025 年 Q2 入駐蝦皮香港站，初期面臨店鋪流量低、商品本地化適配不足、物流時效慢等問題，急需專業代運營團隊完成從 0 到 1 的冷啟動。
核心運營策略
1.商品適配優化：結合香港小戶型居住特點，篩選 「迷你收納盒」「折疊置物架」 等剛需單品，調整商品標題關鍵詞（新增 「香港包郵」「小戶型必備」 等地域及場景標簽），並優化詳情頁的粵語使用場景示意圖；
2.流量精準投放：通過蝦皮站內廣告定向香港 18 區用戶，搭配 「新店開業 9.9 港元包郵」 引流活動，同時對接香港本地社群進行私域種草；
3.物流鏈路升級：協助商戶對接蝦皮官方海外倉，實現香港地區 3 日達，降低物流投訴率，提升店鋪物流評分至 4.8/5。
項目成果
·合作 60 天內完成店鋪基礎優化與流量激活，第 3 個月月銷量突破2000 單，店鋪訪客數環比增長320%；
·商品利潤率穩定維持35%，其中迷你收納盒成為蝦皮香港站家居收納類目 TOP30 爆款，單款月銷超 800 件；
·店鋪綜合評分從初期 3.2 分提升至 4.7 分，成功躋身蝦皮家居類目新銳商家榜單。
